l 提供客诉服务处理流程，主管可依据客诉数据，分析客诉原因，达到生产品质改善、出货品质改善之目的。
l 自动产生各种英文外销档：Quotation、Sales Confirmation、Packing List、Invoice、Shipping Notice 等文件确保内部数据及对外文件一致。
l 外销重量、包装方式及体积均由系统自动计算，并可随时因应实际状况调整。
l 完整的L/C管理流程，L/C对应订单、出货及押汇，软件公司，交易过程清楚呈现
l 提供寄卖及零售出货 (如批发出货/零售点出货/政府机关出货) 等附加出货功能。
l 提供各种角度关于报价，接单，出货，客户抱怨的相关报表让相关人员充分了解接单及出货状况
订单管理模块(销售管理)功能概述订单管理模块可以提供报价单抛转订单，订单再抛转出货单功能藉由转单提升效率与
准确度，昆山软件公司，并藉由客户信用额度管理，昆山软件，达到接单、出货与收款之额度控管功能。
接单经确认后，若要再变更订单内容，必须经过订单变更流程，昆山软件开发，所有变更的纪录都有纪录可供查询(系统会记录变更前资料及变更后资料及变更人员)。
业务接单时可及时查询TPA表，让业务人员了解未来库存之可利用之库存量，以作为接单及生管主管，车间主管参考。
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