明确市场定位，努力做到“小而精”
社区OTO的目标市场定位清晰且明确，即深耕城市，瞄准都市青年白领消费人群。这些消费者网购习惯较为成熟，勇于尝鲜的特点也使用户更易接受，在优质服务的基础上能够快速形成口碑。都市青年白领人群的消费能力也较强，由于平日工作的繁忙，对商品快速配送服务的需求也较高，这些特点恰好与社区电商的定位相吻合，两者相得益彰。
明确和相对小的目标市场可以降低社区型电商的运营成本和宣传推广费用，同时在运营，苏州小区生鲜自提柜，服务等方面能够更有针对性，真正做到“小而精”，用户粘性也更高。
1、轻资产化道路，合作实现共赢
目前社区OTO将自己定位为解决最后一公里配送问题的服务提供商。与连锁便利店，小区便利店合作，生鲜自提柜，基于消费者的位置信息，从就近的便利店配送消费者选购的商品，将配送速度和服务做到极-致，同时通过微信服务号进行商品选购的方式，既方便了消费者，也便于品牌的快速推广。
目前的社区电商主要配送商超及便利店的自有商品，苏州生鲜自提柜价格，家易乐等部分社区电商则提供一些精选商品，但也是采用合作的形式。这种模式固然使社区电商的商品品类较为薄弱，生鲜自提柜购买，但商超和便利店的商品集中在日常消费品领域，与传统电商有所区别，避免了和传统电商的正面竞争。较轻的资产模式也降低了社区电商的运营成本和风险，使之能够更专注于物流配送及服务。
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