生鲜电商(尤其是食材类)定位的消费群体都是年轻家庭或消费者，这与现实大相径庭。生鲜电商希望吸引更多年轻消费者，但年轻人却不是生鲜消费的主流人群，自提柜，而年轻家庭多数却又是由把逛菜市场当成生活乐趣的老人执行消费。这就造成生鲜电商寄予厚望的消费群体成为了自家脑袋里YY出来的“主力军”，是根本不会产生实际消费的群体。
线上推广与定价以及合理的配送方案
一般商家会定制微信公众平台，包括订购商城、预订商城、菜谱等功能，智能自提柜哪家好，同时开用微信支付。订购商城大多采用元/斤的单位来计算菜品，而实际客人选择的菜品，并不能按照准确的斤数来称重，比如一大颗白菜、一大根胡萝卜等不能凑整数的蔬菜品类。这个时候，生鲜自提柜多少钱，用户在微信下单并采用微信支付，食行自提柜，微信商城系统就无法进行判断用户是多支付还是少支付了，商家只能通过人工的形式，在送货的时候找钱或者让用户补差价，这样就会增加配送时间，降低用户体验。
