盖雅工场HR ONE排班管理系统：
系统通过建立与后台数据库的接口，排班系统，通过灵活的界面选项，自动进行取数操作。系统支持不同频率、各历史时期的代表性历史数据和关键指标选择，宁波排班系统，为客服中心最终获得高效率的具代表性的输出表格。
系统将引起话务量异常变化（如宣传活动、故障等）的原因定义为事件，支持对事件的采集、分析、管理、登记、更新等操作。
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系统对周期性的话务影响定义有相应的话务变化年线、月线、周线等。周期性话务变动的管理是对话务事件管理的补充，厦门排班系统，它的发生是周期性、相对固定的，容易计算出一般的发展规律。
在对周期性话务变动的管理上，系统支持个性化定义，系数设置做到了自动预测与人工调整相结合。
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