速度至上，服务为王。
与过去电子商务不断扩大规模，扩充品类的横向发展模式不同，社区OTO的发展模式是纵向的，生鲜自提柜厂家，渠道下沉，深入社区，解决最后一公里配送问题是的核心竞争力，消费者对社区型电商的服务需求也和传统电商有所区别，移动互联网的快速发展及智能手机的普及也给社区电商提供了良好的基础和环境。
轻资产的商业模式和精准的市场定位，服务成为了社区电商的核心。除了提供急速的配送服务外，社区电商还提供更贴心，更有价值的服务，充分体现社区电商独有的特点。
明确市场定位，努力做到“小而精”
明确和相对小的目标市场可以降低社区型电商的运营成本和宣传推广费用，同时在运营，服务等方面能够更有针对性，真正做到“小而精”，用户粘性也更高。
都市青年白领人群的消费能力也较强，由于平日工作的繁忙，对商品快速配送服务的需求也较高，这些特点恰好与社区电商的定位相吻合，玉溪自提柜，两者相得益彰。
速度至上，服务为王。
轻资产的商业模式和精准的市场定位，服务成为了社区电商的核心。除了提供急速的配送服务外，社区电商还提供更贴心，更有价值的服务，充分体现社区电商独有的特点。
目前，社区OTO将给“馋”、“懒”、“宅”人士带来更多的享受，将成为这些人士在订外卖时
京东的OTO业态 ”物流配送+ERP打通“
京东的OTO模式目的是着眼于物流最后一公里的终端配送，加强其物流的核心竞争力的同时还将连锁便利店的ERP（货物管理系统）和京东仓储体系打通，让用户可通过 LBS 定位在京东平台便利店寻找线下距离最近的门店进行购物。而由于仓储体系共通， 便利店可在网上扩充品类建立线上卖场、生鲜超市、冷饮店等多类业态，未来还可发展出预售模式，让商家按需进货和按需生产，实现“零库存”.物流配送方面，京东也将利用自建的物流体系配合便利店自有的配送能力，实现15 分钟极速达”、“上门体验”、“就近门店的售后”等创新配送方式。
打造网上“平价菜”
解决生鲜“最后一公里”
网站上的菜价就是菜价，生鲜自提柜生产厂家，菜价相对低于市场零售价。“全市 的农产品批发市场，覆盖了蔬菜、水果、肉类等批发、销售，大部分农产品价格低于市面价。”
“除了价格，我们还保证送出去的食材都是新鲜、安全的。”该负责人说，路途保鲜，每个食材从菜篮子出来都会经过检测再上冷链车，冷链车会维持在最适合生鲜的温度(4~5℃)，如果是冰冻产品则会先经过零下18℃的冷藏箱中。一般送递人员会在3~4小时内将食材送到；等待保鲜，“自提柜”是完全密封的，在柜里的上层放有一个冰盒，冰盒散发的冷气与自提柜的隔热层可以产生物理制冷的效果。另外送出去的食材都以塑料托盘盛着，且外面裹有保鲜膜。“因为有自提站这个终端的出现，从而解决了‘最后一公里’的难题。”
