物流服务提供过程的质量控制重点。物流服务提供过程的质量控制重点是以物流服务运作现场控制为主，苏州到广东货运，在物流服务准备阶段进行“事先控制”，尽可能消除可能造成物流服务质量问题的隐患;在物流服务提供过程中进行“事中控制”，实施监测，发现问题及时处理，防止质量问题蔓延;在物流服务提供结束后进行“事后控制”，对已发生的物流服务质量问题分析原因，货运，采取补救措施，防止问题再次发生。
物流管理（Logistics Management）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，苏州到山东货运，使各项物流活动实现极佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
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