楼层起算不一，导致价格不同
这是福万来搬家苏州分公司经手的一个客户案例：大致是因为客户与客服沟通时，由于楼层（1楼）说法不一，导致搬家费用变动的案例。下面我们来详细看一下：
福万来搬家苏州分公司11月2日接到客户预约第二天搬家。经过初步沟通后，苏州搬家公司，客户接受我们的报价，第二天开始进行搬家。在搬家的时候出现了一个意外问题，福万来搬家师傅发现，客户的家实际是5楼，而客户在电话里告知福万来客服说的却是4楼。原来客户家住的楼房一楼是车库，有一个平台。小区是上了平台之后才开始算一楼的。而在我们福万来搬家的报价规定里，我们的一楼则是从地面算起的，苏州搬家公司电话号码，因此客户家应该算是5楼。由于楼层不同，搬家的费用也是不一样的，工人师傅们按照自己平常搬家的经验，苏州搬家公司哪家好，向客户索要多出来的楼层费用，进而导致了客户的不满。经过福万来
搬家的客服与顾客沟通，最终决定还是不收取客户的费用。
苏州搬家公司的特点及其方法
搬家公司的意思就是专门给那些需要搬家的客户提供搬家的服务企业。苏州搬家公司都会有属于自己的专车，苏州搬家公司电话，由专门的负责人负责搬家流程。像一些大型的搬家公司还需要和客户签订合同协议等。协议里面的内容包括收费的方法、搬家的行程、客户所住楼层的高度、是否有大型的家具、易碎的工艺品和员工所需搬运的距离等一系列的要求。现在都出现了许多搬家公司的连锁店，在北京、上海等大城市都有了一定的企业规模。虽然搬家行业的发展速度很快，但是由于没有一个完善的制度，使得搬家的服务水平和方式都不同，造成了良莠不齐的局面。
在搬运时有着什么样的特点和方法呢。装卸搬运是在一定的区域中用来改变物品的储存状态和放置的位置的活动。是种保管和输送伴随的物流流程，是对于运输、包装、配送、保管等物流流程中所需要的中间环节。如果强调物品的存放状态时，那么都会用“装卸”这个词来表示。如果强调的是物品所在的位置时，通常用“搬运”来表示。 以上即是关于苏州搬家公司的特点及其方法，如有需要可以联系我们。
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