SuperMax 81系列符合人体工程学和针对各种应用环境特殊的设计，最.大限度地减少了故障时间并提高了维修的方便性，从而提高生产率。小巧的外形设计适用于任何手型，握感舒适，消除操作人员的疲劳感。SuperMax 81系列手持二维影像扫描设备具有智能式多种接口一体化设计。Scanner 会自动探测接口自动完成相应的转换。SuperMax 81系列手持二维影像扫描设备可象一般的激光扫描仪一样对一维和二维条形码进行极速扫描，手持扫描枪，让客户无需降低扫描质量或性能就可以实现二维条形码扫描，即使对破损或不清晰的条形码也可实现简单快速地一次性成功扫描。
扫描枪的识别条码功能没有打开，扫描枪自身默认常见的识别条码功能是打开的，但特殊的是需要设置的，设置的方法更具型号不同，二维扫描枪厂家，都会有差异，具体怎么操作，哈尔滨枪，大家可以参照产品说明书，里面也都有详细的描述。
条码的不规范，检查条和空的对比度，二维扫描枪，如果过低所造成，建议使用规范的条码。
使用环境光线过强，特别是阳光直射，扫描枪的感光器件进入饱和区可能导致不能读取.
条码表面有遮盖物，比如有覆盖透明材料， 反光度可能太高，眼睛能看到条码，但采集器由于识读条件严格，不能识读所.这样也会不会读取，
如果以上的可能都排除了，那就应该是条码扫描枪出现硬件故障，如果是这种情况建议更换或维修扫描枪
