质量管理概述
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
质量管理五大工具
质量管理五大工具,也称品管五大工具。包括:
1.统计过程控制(SPC,Statistical Process Control);
2.测量系统分析(MSA,Measure System Analyse);
3.失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effct Analyse);
4.产品质量先期策划(APQP,Advanced Product Quality Planning);
5.生产件批准程序(PPAP,Production Part Approval Process)。
该阶段体系审核的特点是:
(1)体系正常运行时的体系审核,重点在符合性,职业安全健康管理体系,在试运行阶段,通常是将符合性与适用性结合起来进行;
(2)为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗,除组织审核组进行正式审核外,还应有广大职工的参与,鼓励他们通过试运行的实践,发现和提出问题;
(3)在试运行的每一阶段结束后,一般应正式安排一次审核,以便及时对发现的问题进行纠正,对一些重大问题也可根据需要,湖州管理体系,适时地组织审核;
(4)在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍;
(5)充分考虑对产品的保证作用;
(6)在内部审核的基础上,由最-高管理者组织一次体系评审。应当强调,职业健康管理体系,质量体系是在不断改进中加以完善的,质量体系进入正常运行后,仍然要采取内部审核,管理评审等各种手段以使质量体系能够保持和不断完善。
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