对客户的技术交流或讲座主要有以下四个目的:
传递信息:希望听众明白我们的意图、目的、产品、技术;
刺激思维:希望听众注意到我们的优势,比较与其它公司产品的不同
说服听众:希望听众赞同我们的优势,理解我们的不足,相信我们的承诺
诉诸行动:希望听众以实际行动支持我们的观点 听众分析和目的准备是一直贯穿于演讲始终的,演讲口才,在演讲中我们的脑子里始终要有这样两根弦紧紧在绷着,有时在演讲中,需要我们根据听众的情况和现场的气氛对演讲的重点和方式进行适当的调整,我们的一切行动都是为了最终目的的达成。
所谓是要阳春白雪还是下里巴人要视不同对象而定。有些人做宣讲很容易犯一种毛病,只讲自己感兴趣的事,不考虑听众的需要。这样纵然你的材料很丰富,苏州培训,也无异于'对牛弹琴'。所以做完了听众分析,职场培训,还要做需求分析,结合我们宣讲的目的,分析听众的个人目的和兴趣点,这是我们分析听众的最终目的。 最后一定要注意把握重要听众和决策性人物,以便在演讲过程中多关注他们,让他们能认同或注意到我们的优势。
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