人类听觉包括二个阶段：听见（察觉）、听清（理解）。听得见，是听觉系统的生理功能，而听得清是高级功能，包括听觉识别、听觉记忆、听觉理解等。只要有声音信号传到听中枢，我们就“听到了”；但要听清，还必须具备听觉分辨能力。因此如果听得清就一定是听到了，而听到了却不一定听得清楚。
内耳具有简单地声音信号分辨能力，内耳受损后，常熟西门子助听器，听觉分辨能力就会有所下降。但由于人的听觉分辨能力是有足够的余地，一段话识别70%就足以保证我们听懂，而不必苛求100，%，因此，不太严重的内耳损伤还不至于使患者完全丧失听觉分辨能力。
助听器的保养应注意防潮、防腐、防震、保洁四个方面。
一、防潮
1 保持助听器干燥。及时用柔软的棉布将助听器表面的汗水擦干（特别是夏天）。
2 不用时将助听器置于干燥盒内，干燥剂变色应及时更换。
3 洗头、洗澡、游泳时一定要取下助听器，如不小心将助听器弄湿，常熟力斯顿助听器，应将助听器置于干燥盒内吸或自然风干，切勿用火烤及高温烘干。
二、防腐
1 防止助听器受电池漏液的腐蚀。长期不用应电池取出，晚上助听器取下后要将电池仓打开或将电池取出，发现电池漏液应及时将电池换掉，将漏液用干棉球或绵纸擦净。
2 不要用腐蚀性溶液清洗助听器。
三、防震
1 防止助听器受到猛烈撞击，助听器内重要元（麦克风、受话器）受到震动极易损坏。
2 切勿将助听器跌落在水泥地上。
3 助听器摘下后应置于安全的地方，以避免小孩或宠物够及导致摔坏、咬坏。
四、保洁
1 每周至少1 次用干燥棉球清洁耳道及助听器。
2 保持麦克风及传声通道的畅通，常熟助听器专业验配，经常清理积于耳塞或耳模管道内的脏物和积水，检查麦克风是否有异物堵塞。
3 定制式助听器要常用小毛刷清除堵在受话器输出口处的耵聍，必要时可自行更换耵聍挡板。
选戴助听器的注意要点：
选戴助听器的话，助听器，有两点需要注意。
第.一：声音频率缺失范围带确定好。因为根据听力缺失的情况 可以分为高音频率、中音频率和低音频率缺失，具体判断方法最.好是做个听力图，在大一点的医院或者是专业的助听器助配店都能做。
第二：注意清洁和防潮。这里说的防潮可不是不把助听器放在湿冷的地方就可以了的。
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