乘坐电梯时紧急情况的应对
4．1 电梯门不能关闭
进入电梯后，电梯报价，如电梯门不能自动完全关闭，按关门按钮也不能完全关闭，此时乘客应立即走出轿厢，换乘另外的电梯或走楼梯。方便的情况下应向电梯的维修保养部门报修。
4．2 被关在轿厢内
乘客在轿厢内，轿厢无论因何种原因而停止或不启动，且不能自动打开门；此时乘客应保持冷静，不要采取任何过急的行动（比如，扒门或撞开轿顶天花板上部的安全窗向外爬等），正确的做法是：
（1）连续按压轿内操纵盘上的报警按钮，此时电梯警铃会响起，轿厢外的人员会马上知道轿内关人，立即找专业维保人员来处理。
（2）拿起轿内操纵盘上的电话机，根据上面的提示拨号求援；或者按下操纵盘上的电话按钮，向外部报警求援。目前电梯轿内的电话都是与机房和值班室三方联通的，用电话呼叫会有人应答。
（3）被关在轿内的人员，应该等待外部专业人员前来救援释放。在专业人员到来进行救援时，电梯，一定要通过电话或喊话，听从救援人员的指挥，电梯，配合救援人员的行动，以保证所有人员的安全。
电梯故障危及人身安全即直接使用维修资金
除了全面建立“三无电梯”政府救济机制，北京市还在全国率先打通住宅专项维修资金应急使用通道——“电梯故障危及人身安全”等6种危及房屋安全的紧急情况，不再需经过“双2/3业主”同意，即可启动绿色通道，即直接使用维修资金用于电梯维修，先行消除电梯安全隐患。
现代电梯主要由曳引机（绞车）、导轨、对重装置、安全装置(如限速器、安全钳和缓冲器等)、信号操纵系统、轿厢与厅门等组成。这些部分分别安装在建筑物的井道和机房中。
1987年，国家标准GB 7588-87《电梯制造与安装安全规范》发布。该标准等同采用欧洲标准EN81-1《电梯制造与安装安全规范》(1985年12月修订版)。该标准对保障电梯的制造与安装质量有十分重要的意义。
1989年2月，国家电梯质量监督检验中心正式组建。经过几年发展，中心采用先进方法进行电梯的型式试验并签发证书，目的是保障在国内使用的电梯的安全性能。1995年8月，中心建成电梯试验塔。塔高87.5m，有试验井道4个。
