华通汽车救援公司是一家以汽车专业现场救援、专业拖车为实体汽车服务机构，向全社会提供24小时全天候无障碍汽车救援服务。
汽车救援服务区别于修理厂的维修与保养，是通过简单的工具和有效地应急手段恢复故障车辆的安全行驶能力为主要目的，所以在车辆故障排除后，苏州新区汽车救援电话，要告知客户到修理厂进行检测与维修。汽车现场救援的服务操作原则如下：
1、针对客户需求及车型种类确定现场施救方案。如车辆在质保范围以内，现场救援只处理简单不影响质保理赔的救援服务项目，基本包括：搭电、换胎、紧急送燃油等服务。
涉及到让单证安排拖车的业务员（国际部业务员、采购中心的给国外发货业务员）需要准备的工作：
1、需要确定好自己的装柜时间（业务员确定货都备好），救援，不能经常改动，有时候会涉及到业务员确认明天装柜，我们安排好后，又告诉单证操作说货物还没送到或没好，要改动，苏州新区汽车救援，如果通知的不及时或有遗漏容易产生一些费用，例如返空费、打单费等
2、需要提前至少一天告知单证操作员需要安排拖车（提供到派车单）个人认为以后派车单需要业务员自己填好，像一些柜子的摆放只有他们自己清楚货物时候需要机械，所以最.好他们自己填写清楚自己的要求，不要简单的口头告诉我地址，联系人，这样效率会降低很多，而且容易出错！
