苏州斯普锐智能系统有限公司售后政策：
1、所有售出的设备，严格执行厂商标准，扫描枪，提供售后保修服务;
2、所有售出的设备，苏州斯普锐智能系统有限公司提供超越厂商标准的售后增值服务：指导客户处理常见故障、使用技巧、保修期外故障维护、更换零配件只收取成本费;
3、针对条码打印机，提供条码标签设计指导、标签碳带材质选购指南、条码打印机打印头清洗、感应器清洗等服务;
4、针对数据采集器，提供采集器与企业管理系统ERP的对接开发、wifi设置、扫描头个性化设置等服务，不收费或者只收取最优惠的人工费;
5、针对条码扫描器，二维扫描枪厂家哪家好，提供扫描枪加前缀、后缀、跳行、跳格、组网通讯等个性化服务，为客户解决各类难度一维码、二维码的技术问题。
国家发改委副主任张晓强在10月28日出席2010中国国际物联网(传感网)博览会时表示，国家'十二五'规划已经明确提出，要发展宽带融合安全的下一代国家基础设施，无线蓝牙扫描枪，推进物联网的应用。据悉，发改委已委托中国工程院组织专家编写物联网'十二五'规划，工业和信息化部也已经将物联网规划纳入到'十二五'的专题规划，现在正在积极研究和推进。
苏州斯普锐自主研发了一系列条码产品和RFID产品，同时，携手国内外知名品牌厂商，为不同行业、不同需求的客户，提供丰富、稳定、可靠的产品和解决方案。
自主研发的产品有：
条码扫描器：IVYSUN系列无线扫描枪、抗摔扫描枪、二维码扫描枪、固定式扫描器、带屏幕扫描枪
数据采集器：工业级PDA、超市无线盘点机
RFID产品： 健永系列RFID手持机、高频RFID模块、低频RFID模块、超远距离RFID模块、超高频RFID模块
工业控制：多接口工控主板、PLC与扫码枪通讯、485接口条码扫描器、产线质量追溯剔除系统
