收件流程：
【寄件人】
（1）寄件人带着包装好的快件，智能物流柜公司，前往快递投递箱网点。
（2）在网点称重，重量自动传送至系统。
（3）用户选择所使用的快递公司，寄送地址，箱格大小。
（4）系统根据上述四者算出邮费并在屏幕给出。
（5）用户确认无误，开始输入收件人信息（号码，名字等），冷藏物流终端，寄件人信息。进入支付阶段。
（6）用户利用POS机等支付手段，进行支付。
（7）支付成功后，返回成功信息。系统捕获，打印出运单，并弹出相应柜子。
（8）用户把运单贴在快件上或和快件一起放入箱格中。
在仓储、配送、供应链环节的成本已经比其他品类高出不少的前提下，与多数电商平台一样，生鲜电商也不可避免地打起了价格战，这更成为整个行业的困境。
知名电商观察人士、同时也是生鲜电商“抢鲜购”的创始人鲁振旺告诉中国商报记者，生鲜行业毛利率为30%，创立抢鲜购时，原本计划保持25%的毛利率，用低价吸引用户。然而，智能物流柜销售，2015年上半年天猫超市开始在生鲜领域发力，天猫入股易果生鲜后，把它当成了自营的一部分，易果开始建立华南仓、华北仓、华中仓，在全国布局，生鲜电商市场环境开始变得困难。
