网络口碑营销究竟该如何做？
消费者行为模式或许可以帮助梳理一些做网络口碑营销的思路关注（attention）
——高关注的话题或许可以引起一定的关注兴趣（interesting）
——具备某种“关系”基础平台所产生的言论或许能精准的引起他的某方面兴趣，品牌推广，或者病毒也可以搜索（searching）
——正面或者中性的资讯或者口碑或许还好，品牌推广报价，但是人们总是会在这个时候把目光集中在负面口碑上行动（action）
——让消费者做出较后消费选择的可能不会是某个病毒视频，也不是某些不痛不痒的碎片信息，更多的可能是来自于他所信服的人的影响。
交易推广可以刺激零售商积极地通过宣传商品特色、展示以及降价来推广品牌。品牌经营者可能要求在超级市场的人行道旁展示商品，或改进货架的装饰，企业品牌推广，或张贴减价优惠告示等。他们可根据零售商完成任务的情况向他们提供折扣。由于零售商的权力越来越大，品牌经营者在交易推广上的花费有上升的趋势。任何一个竞争品牌如果单方面中止交易折扣，中间商就不会帮助他推销产品。在一些西方国家里，零售商已成为主要的广告宣传者，他们主要使用来自于品牌经营者的推广补贴。
