80%的网络言论由20%的网民制造，活跃的网民数量并不多，愿意分享消费感受的人可能还不到20%，这部分已经选择品牌的消费者，如果恰巧又是活跃网民，这是时候该做的，或许应该是深度的消费者沟通管理了。“培养”一群真正的忠实口碑创造者，可能可以为品牌创造更多真实可靠的正面口碑言论。不论用论坛还是用博客，甚至是SNS，品牌推广，都是利用某一个或某几个ID的社会化网络关系，利用他在这个关系链中的“话语权”，使“自媒体”“媒体化”。希望“一传十、十传百”，需要找到共同的“关系基础”、“语言基础”、“意识形态基础”等等，然后制造“好”的内容，人们乐于传播的内容，让信息口口相传下去。
品类推广与品牌推广的联系
企业都需要品牌，这个是企业未来发展的内在动力，但是直接推广品牌呢，可能会像在红海市场里血拼一样，而开创一个新品类，则是开辟出一片蓝海市场。如畅销十年的雅客V9糖果，在2003年以维生素功能性糖果新品类被推广，迅速占领市场，品牌推广，在整个食品快消市场上成了明星，至今经久不衰，常被营销人士拿来作为案例来说明。
综上所述，品类就是用概念在原有的产品类别中或在它的旁边，开辟一个新的领域，然后命名这个领域，把开辟的新领域作为一个新品类来经营，品牌推广公司，把自己的产品作为这个新品类的第*一个产品来经营，首先在自己开辟的市场中独占独享。若不是某类产品中的第*一，就应努力去创造一类能使成为市场“第*一”的产品品类。
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