盖雅工场HR ONE排班管理系统：
通过从客服系统平台自动获取话务预测所需要的历史话务关键统计数据，如人工呼叫次数、人工接话次数、接通率、服务水平、平均接话时长、平均排队时长等。支持的较小统计间隔时间至少为10分钟，提取频率可灵活设置。
GaiaWorks?，火锅店考勤排班，盖雅工场?（苏州盖雅信息技术有限公司），排班，亚太地区劳动力管理软件的领先品牌，是一家专注致力于劳动力管理软件研发及服务的提供商，其总部位于中国十大创新城市之一的美丽天堂苏州。
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