品牌的美誉度来自品牌的准确诉求和产品质量，顾客忠诚度来自产品功能和价格的组合及品牌的核心价值。而且，昆山品牌推广，品牌是先有知名度，品牌推广公司，再有美誉度和忠诚度，那么，这就说明处在成长期的品牌已经具有较高的知名度，为了使品牌的美誉度和忠诚度得到同步提升，企业必须进行有效的顾客期望值管理。很显然，顾客期望值管理的重点是顾客信息的及时处理；品牌定位和诉求的及时纠偏；提高和完善产品质量；产品功能的适应性调整；价格体系的设定和监控；品牌核心价值的确立和体现等。只有这样，品牌的美誉度和忠诚度才有可能得到同步提升，品牌价值也会逐渐体现出来。没有美誉度和忠诚度的品牌较多像三株和秦池，经不起市场的洗礼。
品类推广
品类，自己去思考其实也可以想清楚，有时候看权威的定义倒是越看越模糊，品牌推广，就是为了做推广，小马识途营销机构首席顾问马山认为可以把它简单理解为一个产品的种类。例如，矿泉水是一个品类，可乐是一个品类，冰茶是一个品类，酸梅汤也是一个品类，冰糖雪梨是一个品类……
看这个快消品市场，较能看清品类推广的营销痕迹，当饮品市场上可乐和冰茶打的不可开交的时候，就是造出如何好的可乐或冰茶，抢占市场的份额都不会很大，于是聪明的营销者就研发出新的产品品类，推广新品类来带动品牌，同时也扩大销量，2011年左右的酸梅汤和冰糖雪梨都是活生生的例子。
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