室温不达标，投诉到热企和街道办都没解决，该咋办？
答：在供热期间，所投诉的问题如果没有得到妥善解决，居民可以向哈市供热办进行投诉，投诉电话87390010。哈市供热办在接到投诉后，将交给相关热企、区供热办办理，并进行督办。居民所投诉的问题情况属实，供热部门将根据相关规定，翅片散热器报价，进行退赔热费，如果热企存在供热抽条、弃供等现象，将根据哈市规定，翅片散热器，对其进行警告，情节严重的吊销供热资质。
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散热器的传热系数K(W/㎡.℃):是指散热器内热媒的平均温度与室内气温相差为1度时，每平方米散热面积所传出的热量.该值与散热面积的乘积，翅片散热器，再乘标准传热温差(64.5℃)就是该散热器的标准散热量.即Q=K.F.64.5，在散热面积一定的情况下，K值越大，则散热器的散热量就越大.
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