从广义的角度以及物流运行的角度看，物流代理包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。提供这一服务是以发货人和物流代理商之间的正式合同为条件的。这一合同明确规定了服务费用、期限及相互责任等事项。
在沃尔玛各连锁店销售的商品，根据各地区收入和消费水平的不同，货运专线，其价格也有所不同。总公司对价格差价规定了上下限，原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。
美国配送中心的运作流程 ----美国配送中心的库内布局及管理井井有条，使繁忙的业务互不影响，其主要经验是：
库内货架间设有27条通道，19个进货口;
商品的堆放分为储存的商品和配送的商品，一般根据商品的生产日期、进货日期和保质期，采取先进库的商品先出库的原则，广州到苏州货运专线，在存货架的上层是后进的储存商品，在货架下层的储存商品是待出库的配送商品;
品种配货是数量多的整箱货，苏州到南通货运专线，所以用叉车配货;店配货是细分货，小到几双一包的袜子，所以利用传送带配货;
轻量、体积大的商品(如卫生纸等)，用叉车配货，重量大、体积小的商品用传送带配货;
特殊商品存放区，如少量高价值的药品、滋补品等，为防止丢失，用铁丝网圈起，标明无关人员不得入内。
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