物流是指为了满足客户的需求，苏州到陕西物流，以极低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。
物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，苏州到新疆物流，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，物流，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物，苏州到江苏物流，也是推动经济全球化的重要服务业。
物流服务质量：物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是客户对其服务质量的高满意度。服务质量因不同用户而要求各异，要掌握和了解客户要求，比如：商品狭义质量的保持程度；流通加工对商品质量的提高程度；批量及数量的满足程度；相关服务（信息提供、索赔及纠纷处理）的满意程度。
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